¿Qué es Resales Online?
Resales Online es un CRM inmobiliario que, gracias a las distintas herramientas, permite administrar la cartera de propiedades, así como el proceso de ventas y captación de clientes potenciales. Cuenta con un equipo origen en España y otro en Asia, concretamente en Vietnam. Ambas filiales capitaneadas por los propietarios: Eamon Durran y David Carse.
Resales Online, según sus últimas cifras corporativas de 2018, cuenta con:
- Más de 2.960 agentes inmobiliarios que usan el software inmobiliario.
- 16.946 propiedades.
- 6315 usuarios.
- 5.997 inmuebles vendidos en 2017 con un montante total en ventas de 3.066.160.046 euros.
Información sobre el Software Inmobiliario CRM Resales online
En la actualidad la empresa ofrece dos modalidades que se adaptan a los negocios y necesidades de los agentes e inmobiliarias del sector. La versión gratuita permite operar y gestionar transacciones de forma básica desde el CRM Resales Online. Pero, para un plus de prestaciones es necesario contratar la cuenta de pago denominada Network. Cada una de ellas ofrece:
Cuenta Standalone
Se trata de la versión a coste cero que cualquier persona puede descargar y comenzar a utilizar en todo momento con tan sólo registrarse en la página web de Resales Online. Permite a los usuarios:
- Crear cuentas de unitarias ilimitadas.
- Asignar y restringir privilegios de cada uno de ellos.
- Añadir el logo corporativo.
- Firmas de correo electrónico únicas.
- Cargar propiedades de forma manual o a través de la pasarela XML.
- Vincular los inmuebles al sitio web oficial de la inmobiliaria.
- Formatos API o XML.
- Administrar contactos, tareas y citas.
- Crear alertas y notificaciones personalizadas a los clientes potenciales, así como imprimir las fichas del inmueble.
- Soporte técnico del software a través de artículos especializados, así como chat instantáneo para ponerse en contacto con el equipo de Resales Online.
Cuenta Network
La modalidad de pago de este software ofrece cuotas mensuales, semestrales y anuales para facilitar el acceso a los profesionales del sector. 150 euros al mes, 825 cada 6 meses o 1.500 euros si la elegida es la opción de un único pago anual.
Gracias a esta suscripción Resales Online permite a los profesionales:
- Un servicio de listado múltiple (MLS).
- Aumentar la capacidad de compra y venta gracias a la red de trabajo de más de 1.234 agentes. Creando un combo de sinergias para potenciar las transacciones.
- Acceso a más de 16.000 propiedades.
- Generar acuerdos de comisión automáticos.
- Acceso al listado de viviendas y terrenos de otros agentes, así como un servicio de mensajería entre todos.
- Actualizaciones API.
Diferencias y servicios mínimos de Resales Online
A pesar de la existencia de dos formas de pago diferentes (Standalone y Network) con las que contratar el software o CRM Resales Online, ambas poseen características y prestaciones de base idénticas como:
- Atención al cliente por parte del equipo de soporte del software.
- Versión entrenamiento: Una formación previa al uso oficial del sistema.
- Contactos ilimitados. Es posible agregar contacto a la cuenta de forma segura y sin límite.
- Propiedades y fotografías en el sistema de forma infinita y sin restricciones.
- Hojas de inmuebles en formato HTML y PDF.
- Envío de propiedades vía email.
- Gestión de inmuebles: Tanto las reservas a corto como a largo plazo directamente desde el panel del control. Así como las ventas, reservas y transacciones realizadas.
- Gestionar las llaves de los inmuebles.
- Cerca de aquí. Una cualidad casi imprescindible para redactar los anuncios y para una búsqueda de vivienda para los clientes potenciales. Permite conocer los lugares más destacados en un radio de 50 kilómetros desde la dirección indicada: escuelas, universidades, parques, hospitales…
- Métricas y comparativas de los precios medios por propiedad, zona o área y metro cuadrado.
- Gestión de clientes potenciales a través de un seguimiento de datos, contacto, prioridades, búsquedas…
A la hora de elegir una de las dos suscripciones, el profesional busca además de las facilidades que pueda ofrecerle para agilizar la burocracia del día a día, la gestión de su cartera de propiedades y clientes. Lo que hace importante e imprescindible conocer las diferencias más destacadas e importantes entre ambas cuentas para decantarse por una de ellas. La versión más completa (Network) frente a la gratuita incluye:
- Compartir la cartera de propiedades.
- Publicar los inmuebles de otros agentes en el sitio web corporativo.
- Construir el propio espacio web.
- Acceder a la gestión y administración de las aplicaciones internas del software.
- Blog propiedad de la inmobiliaria.
- Trabajar y crear sinergia con otros agentes que usen el CRM Resales Online.
Otros servicios
- Obra nueva: Desde 20 euros mensuales es posible contratar este servicio exclusivo para las viviendas de reciente construcción. Permite incluir:
- Información detalla del proyecto. Descripción, galería de fotos, ubicación exacta a través de Google Maps, estado de la licencia de obra, la forma de pago y las fechas de construcción y entrega de llaves.
- Lista de precios en tiempo real. Cualquier modificación o disponibilidad de las viviendas se gestiona directamente en red. Los tipos de inmuebles disponibles, metros cuadrados de interior y exterior, orientación, número de baños y estados (vendido, disponible o reservado).
- Exportación a la página corporativa de la inmobiliaria.
- Además, esta opción incluye soporte técnico, gestión de transacciones, contactos ilimitados…
- Noticias: Artículos enfocados al sector inmobiliario y a cada uno de sus profesionales. Categorizado por consejos, nuevos lanzamientos o social, es posible encontrar nuevos decretos leyes publicado en BOE, avances y consejos sobre cómo sacar más rendimiento al software o las últimas tendencias en alquileres y compras de los usuarios.
- Propextra: Aunque a priori solo pueden anunciar propiedades nacionales en el nuevo portal, si se es un agente o inmobiliaria registrado y regulado en España. Se trata de una web especializada en la venta, alquiler vacacional y de corta o larga estancia. Actualmente cuenta con 1.141 agencias, 17.242 apartamentos, 18.000 casas, 1.927 parcelas y terrenos y 1.425 locales comerciales. El nuevo espacio inmobiliario de Resales Online bajo el nombre Propextra también incluye una opción totalmente gratuita y otra de pago. Ésta última vinculada a la cuenta Network del software, permitiendo con dicha categoría la publicación simultánea en este portal. Muy centrado y especializado en la Costa del Sol entre las villas de lujo más imponentes y caras, se encuentran una de 2.000 metros cuadrados, cine privado y 12 baños en Mijas, Málaga de 38 millones de euros. Frente a los 24 millones de un Chalet en Los Monteros en primera línea de playa y 7 habitaciones y 7 baños.
- B2B: Otro servicio relacionado con las suscripciones y ofertado para los profesionales por parte de Resales Online. Se trata de una red de contacto con agentes y propiedades de toda España.